為及時、準確地提供政府信息公開服務，便于公民、法人和其他組織依法獲取太康縣馬頭鎮人民政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》)，編制本指南。本機關政府信息公開如發生變化，本指南將及時作出更新、說明。
一、主動公開
(一)公開范圍：《條例》第19條、第20條規定需要主動公開的政府信息。
依據《條例》第14、15、16條規定，下列政府信息不予公開：
(1)依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
(2)涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，行政機關不得公開。但是，第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
(3)行政機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息，可以不予公開。
行政機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，可以不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
(二)公開形式：
1.太康縣人民政府門戶網站（http://m.ht-wifi.com/）。
2.政府信息現場查閱點：河南省周口市太康縣馬頭鎮政府路馬頭鎮人民政府辦公室。辦公時間（法定工作日）：夏季 8：00-12：00，15：00-18：00，冬季 8：00-12：00，14：30-17：30；聯系電話：0394-6691004
(三)公開時限：屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開期限另有規定的，從其規定。
(四)工作機構：太康縣馬頭鎮人民政府
1.辦公地址：河南省太康縣馬頭鎮人民政府；
2.工作時間（法定工作日）：夏季 8：00-12：00，15：00-18：00，冬季 8：00-12：00，14：30-17：30。
3.聯系方式：電話：0394-6691004；郵編：461415。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息時，應當向本機關的政府信息公開工作機構提出。根據《條例》精神，本機關依申請提供信息時，一般不承擔為申請人對現有政府信息進行加工、分析的義務。
(一)受理機構：太康縣馬頭鎮人民政府。聯系電話：0394-6691004；通訊地址：河南省太康縣馬頭鎮政府路；郵政編碼：461415；辦公時間同上。
(二)申請內容：申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內容。
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式、通信地址；
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑；
4.受理機關名稱。
申請人委托代理人提出政府信息公開申請的，應當提供委托代理證明材料；5人以上(含5人)共同申請同一政府信息，可以推選1至5名代表提交申請，并提供推舉證明材料。
(三)申請方式：公民、法人或者其他組織可以通過以下方式申請公開政府信息。
1.郵政申請。通過郵政寄送方式提交申請，應填寫《太康縣政府信息公開申請表》（可從太康縣人民政府門戶網站“政府信息公開-信息公開指南”欄目下載打印），并在信封正面顯著位置注明“政府信息公開申請”。
2.當面申請。通過當面提交申請，請提前電話聯系。申請人需攜帶有效身份證明及復印件，規范填寫《申請表》。
3.網上申請。通過太康縣人民政府門戶網站“依申請公開”欄目提出申請，應按照頁面提示在線填寫《申請表》并提交，提交成功后，可登錄賬號查詢辦理進度和結果。
(四)申請答復：
1.答復期限：本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經太康縣馬頭鎮政府辦公室負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在上述規定的期限內。
經補正的政府信息公開申請，答復期限自本機關收到補正的申請之日起計算。
需繳納信息處理費的政府信息公開申請處理期限從申請人完成繳費次日起重新計算。
2.答復說明：對申請公開的政府信息，本機關按照所申請公開的政府信息的情形分別作出答復：
(1)所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
(2)所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
(3)依據《條例》有關規定、決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
(4)經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在并說明情況。
(5)所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
(6)本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
(7)所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
(五)收費事宜：本行政機關依申請提供政府信息不收取費用。申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超出合理范圍的，本行政機關按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》(國辦函〔2020〕109號)有關規定收取信息處理費。申請人應當在收到收費通知次日起20個工作日內繳納費用，逾期未繳納的視為放棄申請，行政機關不再處理該政府信息公開申請。
(六)注意事項：
1.政府信息公開申請內容不明確的，本機關給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
2.收到申請時間。申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；申請人通過互聯網渠道提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
3.申請人以政府信息公開申請形式進行的信訪、投訴、舉報等活動，本機關不作為政府信息公開申請處理。
三、監督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可向上一級行政機關或政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
